Ve světě marketingu a médií, kde každá minuta může znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem, je optimalizace pracovních procesů klíčem k efektivitě. Jedna z předních českých mediálních agentur s ročním obratem 800 mil. Kč čelila výzvě, kdy její sales manažeři trávili příliš mnoho času administrativní prací spojenou se zpracováním účtenek z obchodních schůzek. Každý z nich věnoval tomuto úkonu zhruba 4 hodiny měsíčně, což představovalo značnou ztrátu času a produktivity.